Retourneren
We streven ernaar om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen bij *Signature Scents*. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je bestelling, bieden wij een retourbeleid aan om het proces zo soepel mogelijk te maken. Hieronder vind je de belangrijkste punten van ons retourbeleid:
*Retourperiode:*
Je hebt het recht om je producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De retourperiode begint op de dag dat je het pakket hebt ontvangen.
*Retourvoorwaarden:*
De geretourneerde producten moeten in ongebruikte en verkoopbare staat zijn, inclusief alle originele labels, verpakkingen en accessoires. Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn om schade tijdens het retourtransport te voorkomen.
*Retourproces:*
Om een retourzending aan te vragen, stuur je een e-mail naar *signaturescents@gmail.com* met de volgende informatie:
(a) je naam,
(b) ordernummer,
(c) reden van retourneren, en
(d) de producten die je wilt retourneren.
Ons klantenserviceteam zal je dan voorzien van verdere instructies en het retouradres.
*Retourkosten:*
De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor jouw rekening, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant, zoals een verkeerd geleverd of beschadigd product.
*Terugbetaling:*
Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot de terugbetaling. De terugbetaling zal worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling, tenzij anders overeengekomen.
*Let op:*
Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen accepteren voor geopende of gebruikte parfums vanwege hygiënische redenen.
Voor verdere vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via *signaturescents@gmail.com*. Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen.
Bedankt voor je vertrouwen in *Signature Scents*!
*Met vriendelijke groet,*
*Signature Scents*
[www.signaturescents.nl](http://www.signaturescents.nl)
*Retourperiode:*
Je hebt het recht om je producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De retourperiode begint op de dag dat je het pakket hebt ontvangen.
*Retourvoorwaarden:*
De geretourneerde producten moeten in ongebruikte en verkoopbare staat zijn, inclusief alle originele labels, verpakkingen en accessoires. Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn om schade tijdens het retourtransport te voorkomen.
*Retourproces:*
Om een retourzending aan te vragen, stuur je een e-mail naar *signaturescents@gmail.com* met de volgende informatie:
(a) je naam,
(b) ordernummer,
(c) reden van retourneren, en
(d) de producten die je wilt retourneren.
Ons klantenserviceteam zal je dan voorzien van verdere instructies en het retouradres.
*Retourkosten:*
De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor jouw rekening, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant, zoals een verkeerd geleverd of beschadigd product.
*Terugbetaling:*
Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot de terugbetaling. De terugbetaling zal worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling, tenzij anders overeengekomen.
*Let op:*
Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen accepteren voor geopende of gebruikte parfums vanwege hygiënische redenen.
Voor verdere vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via *signaturescents@gmail.com*. Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen.
Bedankt voor je vertrouwen in *Signature Scents*!
*Met vriendelijke groet,*
*Signature Scents*
[www.signaturescents.nl](http://www.signaturescents.nl)